الشروط والأحكام
المنتج
بطاقة MEDRA FAMILY بطاقة تعريف صحية ذكية تحمل شريحة NFC ورمز QR يفتحان صفحة طوارئ تعرض المعلومات التي يحددها صاحب البطاقة. البطاقة ليست جهازًا طبيًا ولا تقدم تشخيصًا أو مراقبة صحية أو إبلاغًا تلقائيًا لأي جهة.
الطلب والأسعار
تُعرض الأسعار بالريال السعودي مع توضيح شمول ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن قبل تأكيد الطلب. يُعتمد الطلب بعد تأكيده من فريقنا واستلام الدفع.
الخدمة والتجديد
سعر الباقة يشمل البطاقات وتفعيل الملفات الصحية المرتبطة بها. يتم الإعلان بوضوح عن أي رسوم تجديد أو خدمات إضافية قبل تطبيقها، ولا تُخصم أي مبالغ تلقائيًا.
التوصيل
التوصيل خلال 3–7 أيام عمل داخل المملكة بعد تأكيد الطلب.
التفعيل والمسؤولية عن المعلومات
صاحب الحساب مسؤول عن دقة المعلومات وتحديثها، وعن الحصول على موافقة الأفراد البالغين، وعن إدارة ملفات القاصرين بصفته ولي أمرهم النظامي.
الاستبدال والإلغاء
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه. تُستبدل البطاقات التالفة عند الاستلام بعد التواصل معنا. يمكن إيقاف أي بطاقة مفقودة فورًا من الحساب.
التوافق
القراءة عبر NFC تعتمد على دعم الجوال لها. رمز QR متاح كبديل.