MEDRA · التسويق وإدارة المرضى
التسويق الذكي وإدارة علاقات المرضى
اعرف العائد الحقيقي لكل حملة: من أول استفسار إلى الحجز والزيارة والمتابعة، في نظام واحد مصمم للمراكز الطبية.
أين تضيع فرص المركز؟
- استفسارات تصل عبر واتساب والسوشال ولا تُتابع حتى الحجز.
- لا أحد يعرف أي حملة جاءت بأي مريض.
- مواعيد فائتة دون متابعة، ومرضى لا يعودون للمراجعة.
رحلة المريض في MEDRA
- 1
الإعلان: يصل المريض من Google أو سناب أو إنستغرام ويُسجَّل المصدر.
- 2
الاستفسار: تُجمع الرسائل في صندوق وارد موحّد مع الرد عبر المساعد الذكي أو الموظف.
- 3
الحجز والزيارة: يُؤكد الموعد وتُرسل التذكيرات، ويُسجَّل الحضور.
- 4
المتابعة: رسائل ما بعد الزيارة، ومتابعة المواعيد الفائتة وحملات العودة.
ما يتضمنه النظام
إدارة الاستفسارات
مراحل واضحة من استفسار جديد إلى حجز مؤكد.
نسبة المصدر
ربط كل حجز بالحملة والقناة التي جاء منها.
المواعيد والتذكيرات
جدولة، تأكيد، تذكير تلقائي، وقائمة انتظار.
التواصل عبر واتساب
مصمم للعمل مع WhatsApp Business API بعد إعداد الحساب الرسمي.
الشرائح والحملات
شرائح تعتمد على الموافقات وبيانات التواصل، لا على البيانات الصحية.
لوحة التحويل
تحليلات القنوات والحملات والفروع والأطباء.
عرض تفاعلي
جرّب العرض التفاعلي
- إعلان Google
- استفسار
- الاستقبال
- حجز
- زيارة
- متابعة
الحجوزات حسب المصدر
مسار الاستفسارات اضغط على البطاقة لنقلها للمرحلة التالية
جديد 0
تم التواصل 0
محجوز 0
حضر 0
لمن هذا الحل؟
- المجمعات الطبية متعددة الفروع
- عيادات الأسنان والجلدية والتجميل
- المراكز التي تستثمر في الإعلانات
- المجموعات الطبية الخاصة
التسويق وإدارة المرضى
أسئلة حول هذا الحل
تواصل معنا عبر واتسابهل يتكامل النظام مع واتساب؟
صُمم النظام للعمل مع WhatsApp Business API الرسمي، ويتطلب ذلك إعداد حساب الأعمال وفق سياسات Meta.
هل تُستخدم البيانات الصحية في الحملات التسويقية؟
لا. الشرائح التسويقية تعتمد على بيانات التواصل والموافقات، ولا تُستخدم البيانات الصحية لاستهداف المرضى.
هل أرى أداء كل فرع؟
نعم، التقارير قابلة للتصفية حسب الفرع والطبيب والمصدر والفترة.
احجز عرضك
اطلب عرضًا لهذا الحل
احجز عرضًا مباشرًا واكتشف كيف تناسب منظومة MEDRA احتياجات مركزك الطبي.
- عرض مباشر مخصص لمركزك
- دون أي التزام
- نرد عليك خلال أيام العمل
تفضّل المحادثة؟
